物流政策

1. Ambito territoriale

Numero 1 Market effettua spedizioni sul territorio italiano.

2. Tempi di evasione e consegna

  • Tempi indicativi: 24/72 ore lavorative.

  • Ordini effettuati nel weekend: processati e spediti a partire dal lunedì.

I tempi sono indicativi e computati in giorni lavorativi. Possono subire variazioni per cause non imputabili al Venditore (es. eventi atmosferici, scioperi, congestione logistica, zone remote).

3. Costi di spedizione

  • Italia: € 6,90

  • Isole e zone disagiate: € 8,90

Eventuali opzioni/variazioni (se disponibili) sono indicate nel checkout.

4. Soglia di spedizione gratuita

Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a € 59,00, secondo quanto mostrato nel checkout.

5. Corriere

Le spedizioni sono affidate a Corriere Espresso, se non diversamente indicato.

6. Tracciamento e comunicazioni

Ove previsto dal corriere e reso disponibile, il Cliente riceve le informazioni di tracking tramite i canali indicati in fase d’ordine (es. email).

7. Accuratezza dell’indirizzo e conseguenze

Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di consegna. In caso di indirizzo incompleto/errato, con conseguenti giacenze, rientri o nuove consegne, i costi richiesti dal corriere possono essere posti a carico del Cliente.

Richieste di modifica dell’indirizzo successivamente alla conferma d’ordine possono non essere gestibili, in funzione dello stato di lavorazione/spedizione.

8. Tentativi di consegna, giacenza e rientro

La consegna avviene secondo le regole del corriere. In caso di mancata consegna per assenza o altri impedimenti:

  • il corriere può attivare procedure di giacenza;

  • decorso il periodo di giacenza, la spedizione può rientrare al mittente.

In tali casi, il Venditore contatta il Cliente per concordare la soluzione disponibile (es. nuova spedizione con eventuali costi).

9. Ritardi non imputabili

Il Venditore non risponde di ritardi dovuti a forza maggiore o disservizi imputabili a terzi (corriere) o a eventi esterni non controllabili.

10. Pacco danneggiato o manomesso

Se il pacco appare danneggiato/manomesso alla consegna, il Cliente è invitato a:

  • documentare con foto/video;

  • contattare tempestivamente info@numero1shop.com indicando numero d’ordine;

  • attenersi alle istruzioni di gestione.

11. Contatti

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